Junior Support Professional

Junior Support Professional

Rsult vacature

Wij optimaliseren en digitaliseren de manier waarop organisaties hun (financiële) processen hebben ingericht. Met flexibele branchegerichte oplossingen helpen we digitaliseren, optimaliseren en implementeren. Onze cliënten krijgen krijgen daardoor meer inzicht in hun onderneming en maken daardoor betere beslissingen om hun groei te kunnen faciliteren.We kijken scherp naar de vragen waarmee klanten naar ons toe komen en we zoeken daar snel de juiste, effectieve oplossing bij. Daar kunnen we op dit moment extra handjes bij gebruiken. Misschien wel die van jou?

Wat ga je doen als Junior Support Professional?

Als junior support professional heb je een belangrijke rol, omdat jij het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten. Dat gebeurt zowel telefonisch als via de mail en/of chat. Je ondersteunt onze klanten bij supportvragen over diverse (cloud)softwareapplicaties. Denk hierbij aan Twinfield, Exact Online, Basecone, Ezora, EMASphere, etc. Door jouw accurate en snelle beantwoording van vragen zorg jij ervoor dat onze klanten de diverse systemen optimaal kunnen gebruiken. En dat is goed voor een hoge klanttevredenheid.

Wie ben jij?

  • Wij verwachten van jou dat je werkt en denkt op een hbo-niveau. Je hebt een financiële en/of administratieve opleiding genoten en wilt graag (snel) meer leren.
  • Je hebt enige ervaring opgedaan in het telefonisch ondersteunen van klanten die met inhoudelijk complexe vraagstukken bij je komen.
  • Je begrijpt hoe een boekhouder werkt en denkt, of misschien heb je zelf dit werk in een eerdere functie uitgevoerd.
  •  Soepele communicatie is de sleutel tot snel, wederzijds begrip.
  • In jouw functie communiceer je bijna net zo gemakkelijk in het Engels als in het Nederlands.
  • Je vindt het leuk om in Eindhoven/Waalre te werken. Dat is immers de plaats waar jouw bureau staat en waar we je graag 36/40 uur per week in ons midden hebben.

Rsult biedt dit!

Wij bieden jou een informele, professionele werkomgeving binnen een enthousiast team, waarin je jezelf ook volledig kunt ontwikkelen richting een adviserende positie (IT finance consultant). Of dit voor jou is weggelegd, hangt af van je inzet, je capaciteiten en hoe je samenwerkt met de andere teamleden. Met een uitgebreid pakket studiefaciliteiten stimuleren we je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Als je toetreedt tot Rsult, maak je deel uit van een team van (nu nog) 8 professionals. Salariëring en overige arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de geboden functie. Wil je eens praten over je carrièremogelijkheden binnen onze organisatie? Neem dan contact op met John Schrijvers, directeur, tel. 088-221 5888. We brengen je, als je daar prijs op stelt, ook in contact met een toekomstige directe collega. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie kunnen we niet waarderen

Vacatures NL

Heb je interesse in deze vacature?

Reageer meteen met onderstaand formulier.
  • Sleep bestanden hierheen of
    Upload je bestanden hier (CV, foto)
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Heb je interesse in deze vacature?

Reageer meteen met onderstaand formulier.
  • Sleep bestanden hierheen of
    Upload je bestanden hier (CV, foto)
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.